Согласие на обработку персональных данных при обращении

Сайты lakmamebel.ru и lkmatest.tw1.su · Версия request-2026-09-15-01

Действует с 15 сентября 2026 года.

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «Лакма» (ООО «Лакма»), ИНН 7720540901, ОГРН 1057749279510, адрес: 140125, Московская область, г. Люберцы, д. Островцы, ул. Советская, д. 18А (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных при обращении через сайт https://lakmamebel.ru и https://lkmatest.tw1.su на следующих условиях.

1 Цель обработки

Рассмотрение направленной мной заявки на консультацию, обратный звонок или расчёт стоимости мебели, уточнение пожеланий и подготовка предложения по моему запросу. Оператор может связаться со мной по указанному телефону и, если я использую электронную почту для общения по заявке, ответить по электронной почте.

2 Состав персональных данных

• Номер телефона; имя, если я его указал(а).
• Содержание обращения, выбранный проект или категория мебели, пожелания, размеры, предполагаемый бюджет и город доставки — в объёме, который я сообщаю для рассмотрения заявки.
• Дата и идентификатор заявки, адрес страницы отправки без посторонних персональных данных в параметрах, сведения о ходе и результате рассмотрения обращения.
• При общении по электронной почте — мой электронный адрес и сведения переписки, необходимые для ответа по заявке.

3 Действия с данными и привлечённые обработчики

Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ в указанном ниже объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

Разрешаю Оператору поручить обработку поставщикам следующих услуг в пределах цели этого согласия:

• Хостинг и облачная инфраструктура — размещение данных заявки и их резервных копий, обеспечение работы сайта, хранения, восстановления и защиты данных.
• Корпоративная электронная почта — доставка, хранение и защита писем по заявке и внутренних уведомлений о ней. Передаваемые сведения ограничиваются адресами отправителя и получателя, необходимыми данными заявки и техническими сведениями о доставке письма.

Обработка по этим поручениям осуществляется на территории Российской Федерации. Получатели действуют на основании договоров с Оператором, соблюдают конфиденциальность и не вправе использовать данные для собственных рекламных целей. Ответственность передо мной за обработку по поручению несёт Оператор.

Наименования и адреса фактически привлечённых обработчиков можно запросить у Оператора по контактам из раздела 5. Если закон требует сообщить конкретного получателя до предоставления согласия или передачи данных, Оператор сообщает его заранее. Это согласие не разрешает передачу данных иным категориям получателей или для иных целей.

4 Срок и пределы согласия

Согласие действует с момента отправки заявки с установленной мной отметкой до завершения её рассмотрения и подготовки предложения, но не более 180 календарных дней, либо до отзыва согласия, если он поступит раньше. Новое обращение по моей инициативе оформляется отдельно.

Согласие не распространяется на рекламные звонки и рассылки, аналитику посещений, запись визита Вебвизором, сопоставление заявки с рекламными метками, публикацию моих данных или трансграничную передачу.

Если по моей инициативе заключается договор, необходимые для его заключения и исполнения данные могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Это не расширяет настоящее согласие и не разрешает рекламу.

5 Отзыв согласия и прекращение обработки

Я могу отозвать согласие, направив обращение на admin@lakmamebel.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в начале документа. Для поиска заявки достаточно указать использованный в ней контакт и суть требования; примерная дата обращения поможет найти данные. Оператор вправе соразмерно проверить, что обращение направлено мной.

При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных не позднее 30 календарных дней со дня достижения цели или получения отзыва, если отсутствует самостоятельное законное основание дальнейшей обработки. При наличии такого основания сохраняется только необходимый объём; основание и срок Оператор сообщает по запросу. Более короткие сроки в предусмотренных законом случаях применяются независимо от этого согласия.

6 Как я предоставляю согласие

Я подтверждаю это согласие, самостоятельно устанавливая отдельную отметку «Даю согласие на обработку персональных данных при обращении» и отправляя форму. Отметка заранее не установлена. До отправки мне доступен полный текст согласия. Само по себе посещение сайта или ознакомление с Политикой согласием не является.

Для подтверждения получения согласия Оператор фиксирует его текст и версию, дату, время, способ подтверждения и идентификатор связанной заявки. Минимально необходимые доказательства могут храниться на самостоятельном законном основании в пределах срока, указанного в Политике, если такое хранение необходимо и обосновано. Это не означает сохранение всего содержания заявки после истечения её срока обработки.